Los reclamos a la Cooperativa Eléctrica por la suba en los montos de la boleta de electricidad se acumulan. Esta vez fue el turno de varias sociedades de fomento que hicieron un reclamo en conjunto.
A través de una nota manifestaron la preocupación ante «el tarifazo encubierto y generalizado que ha efectuado la cooperativa a miles de usuarias y usuarios del Partido de Luján».
En la nota sostuvieron: «Diariamente recibimos reclamos de vecinas y vecinos, que nos informan que les han llegado montos a pagar por el servicio de electricidad que no se condicen con lo que venían abonando anteriormente. Hablamos de sumas que duplican o triplican lo que venían pagando por el servicio».
Asimismo argumentaron que «resulta incomprensible es que el monto «estimado» que nos factura la cooperativa implique pagar hasta 3 o 4 veces más de lo que habitualmente se pagaba por el servicio. Las facturas emitidas deben tener en cuenta los consumos previos de los usuarios. No se puede castigar a quienes necesitan el servicio en este momento más complejo».
Por otro lado, manifestaron que no solo se reemplazó el control de los medidores por un cálculo estimado que ha resultado perjudicial para la comunidad; también se dejó de entregar las boletas de pago en muchos barrios, obligando a los vecinos a tener que dirigirse hasta la sede de la cooperativa para poder acceder a la factura del servicio.
En ese punto, consideraron que «la cooperativa brinda un servicio a más de 100.000 personas en todo el Partido de Luján, resulta inentendible que, para acceder a una factura, para efectuar un reclamo por un monto mal cobrado, o sencillamente para poder pagar el servicio, todas las vecinas y vecinos de las localidades y barrios de Luján deban dirigirse hasta la propia cooperativa a resolver estas cuestiones. Es impostergable la apertura de nuevas oficinas de atención al usuario, descentralizando la atención al usuario».
Por ese motivo, solicitaron una reunión con carácter de urgencia para que la cooperativa brinde una respuesta concreta a todas las vecinas y vecinos perjudicados ante estas inquietudes planteadas. «No puede haber demoras a la hora de garantizar un servicio que se constituye como un derecho esencial para toda la comunidad», concluyeron.
