Recomendaciones de seguridad en tiempo de videollamadas

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Luego del episodio, entre risueño y polémico, en el que se filtró una foto erótica en el medio de una reunión remota de labor del Concejo Deliberante, Ladran Sancho te acerca los cuidados que tenés que tener a la hora de los encuentros virtuales.

Durante el lunes por la tarde, la captura de un momento de la reunión de comisión del Concejo Deliberante se viralizó al aparecer en el medio de los intercambios una foto erótica de una pareja.

La imagen puntual pertenece a una campaña publicitaria que puede encontrarse mediante una sencilla búsqueda de la imagen en el buscador Google. ¿Por qué apareció en medio de una reunión del órgano deliberativo de nuestra ciudad?

La respuesta tiene mucho más que ver con las pocas previsiones en materia de seguridad informática a nivel institucional que con aspectos vinculados a las especulaciones de la rosca política.

A partir de las medidas de aislamiento a nivel global, la plataforma de videollamadas grupales Zoom, utilizada por el Concejo Deliberante, tuvo el mayor crecimiento entre este tipo de herramientas de comunicación online debido a la posibilidad de incluir hasta 100 personas en su versión gratuita.

Sin embargo son múltiples los riesgos en esta y otras herramientas a la hora de hablar de seguridad y privacidad online. Por un lado lo vinculado a la cantidad de datos que recopilan: dirección de IP, correo, historial de chat y mensajes privados. Y por el otro la posibilidad de que las videollamadas sean grabadas y filtradas.

Uno de los problemas más mencionados sobre estas falencias es la posibilidad que un usuario cualquiera obtenga el enlace a la videollamada e ingrese de imprevisto. Prestar atención a las siguientes configuraciones antes de una reunión de Zoom deben ser tenidas en cuenta para reducir la probabilidad de intrusión de personas extrañas y mejorar la privacidad.

No se recomienda usar el personal ID para reuniones. Es más seguro usar una ID por reunión. Se puede encontrar más información en el siguiente enlace: ¿Cómo generar una ID aleatoria por reunión?.

En necesario activar la función «Sala de espera» para controlar quién intenta unirse a la reunión. Además hay algunas opciones que pueden ser inhabilitadas: unirse antes de que llegue el anfitrión, posibilidad de compartir pantallas para quien no sea el anfitrión e impedir cualquier posibilidad de transferencia de archivos por chat.  

Como recomendación complementaria, una vez que el encuentro comenzó y todos están presentes, se puede cerrar la reunión y asignar al menos dos coanfitriones. Los coanfitriones ayudan a controlar la situación en caso de que un usuario se meta en la reunión.

Estas son las recomendaciones básicas que un usuario común debería tener. Pero a nivel institucional se esperan otro tipo de recaudos, como la firma digital para el acceso a cada instancia de reunión o acceso a documentos públicos, sistemas de auditoría accesibles y la utilización de software de código abierto que permita el control y seguimiento ciudadano.

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