Otra forma de prevenir: trámites y pagos desde casa

En sintonía con las medidas de prevención del contagio del COVID-19 dispusieron nuevos modos de gestiones, consultas y pago virtual para reducir la cantidad de público en las distintas oficinas.

Mientras transcurre la emergencia sanitaria en el marco del Coronavirus, distintas empresas difundieron medios de pago virtual para evitar la concentración de público y reducir la posibilidad de contagio del COVID-19.

En ese sentido, desde el gobierno municipal se reunieron con representantes de la Cooperativa Eléctrica y anunciaron que «ya se puso en marcha una campaña informativa a través de los medios de comunicación propios, difundiendo los medios de pago digitales para evitar concentración de vecinos y vecinas en la sede social».

También, indicaron que «personal de seguridad se encarga de controlar que se respete el límite máximo de diez de personas por turno y que se guarden las debidas distancias en las filas». De igual modo, impulsan el uso de una aplicación para realizar consultas y reclamos, y distribuyen alcohol en gel en las áreas de atención al público.

Para pagar la factura de la energía eléctrica a través de una cuenta bancaria la Cooperativa tiene disponible en su página web el formulario para la modalidad «Pago Directo».

La asociación que nuclea a distribuidoras de gas recordó que los usuarios tienen la posibilidad de realizar sus trámites por redes sociales, de manera no presencial. «En esta situación de emergencia sanitaria, invitamos a clientes a utilizar los medios de atención telefónica, oficinas virtuales y redes sociales que las distribuidoras ponen a su servicio», informaron en un comunicado.

Por su parte el Banco Nación informó que a partir del 16 de marzo suspendió el control de supervivencia para adultos mayores por el plazo de 60 días por lo que no es necesario que concurran a la sucursal a realizarlo.

¿Qué servicios puedo pagar desde casa y por qué medios?

Las dos redes de servicios bancarios, Banelco (bancos privados) y Red Link (bancos públicos) disponen de las modalidades de pago de servicios a través del homebanking, de los cajeros automáticos o terminales de autoservicios.

Para los usuarios de la red Banelco, el sistema pagomiscuentas.com, permite un acceso directo desde el sitio de cada banco y ofrece la posibilidad de pagar gran cantidad de servicios.

Ambas redes admiten el pago de la mayoría de los servicios como la energía eléctrica, telefonía, gas natural, recarga de celulares o tarjeta SUBE. También es posible gestionar los pagos de bancos a través de las aplicaciones móviles disponibles en cada una de las plataformas.

Además del pago de servicio la mayoría de las empresas de servicios públicos realizan campañas de información para desalentar por los próximos 15 días la concurrencia de usuarios a sus oficinas solicitando que toda gestión sea realizada por teléfono, la diversas páginas web o las redes sociales oficiales en cada caso.